Disposições gerais.
Todas as vendas realizadas neste site estão sujeitas à aceitação das presentes Condições Gerais de Venda.
Elas regem a totalidade da relação contratual entre você e nós.
Reservamo-nos o direito de alterá-las a qualquer momento.
As versões atualizadas serão imediatamente publicadas no site.
Trabalhamos com uma empresa de processamento de encomendas ativa em todo o mundo.
Os prazos de envio dependem do seu local de residência e podem ser estimados da seguinte forma: entre 3 a 8 dias.
Taxas alfandegárias e impostos adicionais podem ser aplicados a encomendas internacionais.
Essas taxas não são da nossa responsabilidade e são cobradas pela alfândega local.
Como as políticas alfandegárias variam de país para país, recomendamos que contacte diretamente a alfândega local para obter mais informações.
Se a sua encomenda deveria ter sido entregue, mas não a recebeu, convidamo-lo a verificar o seguinte antes de nos contactar:
Verifique o e-mail de confirmação de envio para detetar qualquer erro na morada de entrega.
Contacte a sua estação de correios local para verificar se a encomenda foi entregue lá.
Verifique com os seus vizinhos se a encomenda foi entregue a eles.
Se o endereço de entrega estiver correto e a encomenda não tiver sido entregue na estação de correios nem a um vizinho, contacte-nos através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, indicando o seu número de encomenda.
Se for constatado um erro na morada de entrega, poderá ser enviada uma encomenda de substituição a seu cargo, por um valor equivalente ao preço inicial do produto, incluindo os custos de envio.
Um link de rastreamento será enviado por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Para qualquer questão relacionada com o rastreamento ou envio, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech
Lamentamos que La Casquette Originale que recebeu esteja danificado.
Para processarmos o seu pedido o mais rapidamente possível, agradecemos que nos forneça provas claras e autênticas do problema encontrado.
Este procedimento permite-nos evitar reclamações baseadas em elementos fictícios ou gerados por inteligência artificial.
Entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, anexando:
1 | Fotografias nítidas da peça em questão.
2 | O seu número de encomenda.
3 | Quaisquer detalhes úteis relativos à sua encomenda.
4 | Um vídeo do La Casquette Originale, com o seu nome e apelido escritos num papel colocado ao lado do mesmo.
O nosso serviço de apoio ao cliente também poderá contactá-lo por videoconferência para verificar a autenticidade da reclamação e, se for caso disso, proceder ao reembolso.
Não aceitamos devoluções nem trocas de chapéus.
No entanto, se a sua encomenda apresentar algum problema, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech.
Os reembolsos são concedidos apenas aos clientes que receberam um artigo danificado.
Disposições gerais.
Todas as vendas realizadas neste site estão sujeitas à aceitação das presentes Condições Gerais de Venda.
Elas regem a totalidade da relação contratual entre você e nós.
Reservamo-nos o direito de alterá-las a qualquer momento.
As versões atualizadas serão imediatamente publicadas no site.
Trabalhamos com uma empresa de processamento de encomendas ativa em todo o mundo.
Entrega
Os prazos de envio dependem do seu local de residência e podem ser estimados da seguinte forma: entre 3 a 8 dias.
Taxas alfandegárias e impostos
Taxas alfandegárias e impostos adicionais podem ser aplicados a encomendas internacionais.
Essas taxas não são da nossa responsabilidade e são cobradas pela alfândega local.
Como as políticas alfandegárias variam de país para país, recomendamos que se informe diretamente junto da alfândega local para saber quais são os direitos e impostos aplicáveis.
Encomenda não recebida
Se a sua encomenda deveria ter sido entregue, mas não a recebeu, convidamo-lo a verificar o seguinte antes de nos contactar:
Verifique o e-mail de confirmação de envio para detetar qualquer erro na morada de entrega.
Contacte a sua estação de correios local para verificar se a encomenda foi entregue lá.
Verifique com os seus vizinhos se a encomenda foi entregue a eles.
Se o endereço de entrega estiver correto e a encomenda não tiver sido entregue na estação de correios nem a um vizinho, contacte-nos através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, indicando o seu número de encomenda.
Se for detetado um erro na morada de entrega, poderá ser enviada uma encomenda de substituição a seu cargo, por um valor equivalente ao preço inicial do produto, incluindo os custos de envio.
Acompanhamento da encomenda
Um link de rastreamento será enviado por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Para qualquer questão relacionada com o rastreamento ou envio, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech
Produto danificado
Lamentamos que La Casquette Originale que recebeu esteja danificado.
Para processarmos o seu pedido o mais rapidamente possível, agradecemos que nos forneça provas claras e autênticas do problema encontrado.
Este procedimento permite-nos evitar reclamações baseadas em elementos fictícios ou gerados por inteligência artificial.
Entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, anexando:
1 | Fotografias nítidas da peça em questão.
2 | O seu número de encomenda.
3 | Quaisquer detalhes úteis relativos à sua encomenda.
4 | Um vídeo do La Casquette Originale, com o seu nome e apelido escritos num papel colocado ao lado do mesmo.
O nosso serviço de apoio ao cliente também poderá contactá-lo por videoconferência para verificar a autenticidade da reclamação e, se for caso disso, proceder ao reembolso.
Devoluções e trocas
Não aceitamos devoluções nem trocas de chapéus.
No entanto, se a sua encomenda apresentar algum problema, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech.
Reembolsos
Os reembolsos são concedidos apenas aos clientes que receberam um artigo danificado.
Disposições gerais.
Todas as vendas realizadas neste site estão sujeitas à aceitação das presentes Condições Gerais de Venda.
Elas regem a totalidade da relação contratual entre você e nós.
Reservamo-nos o direito de alterá-las a qualquer momento; as versões atualizadas serão imediatamente publicadas no site.
Trabalhamos com uma empresa internacional de processamento de encomendas.
Entrega
Os prazos de envio dependem do seu local de residência e podem ser estimados da seguinte forma: entre 3 a 8 dias.
Taxas alfandegárias e impostos
Taxas alfandegárias e impostos adicionais podem ser aplicados a encomendas internacionais.
Essas taxas não são da nossa responsabilidade e são cobradas pela alfândega local; como as políticas alfandegárias variam de país para país, recomendamos que se informe diretamente junto da sua alfândega local para saber quais são os direitos e impostos aplicáveis.
Encomenda não recebida
Se a sua encomenda deveria ter sido entregue, mas não a recebeu, convidamo-lo a verificar o seguinte antes de nos contactar:
Verifique o e-mail de confirmação de envio para detetar qualquer erro.
Contacte a sua estação de correios local para verificar se a encomenda foi entregue lá.
Verifique com os seus vizinhos.
Se o endereço de entrega estiver correto e a encomenda não tiver sido entregue na estação de correios nem a um vizinho, contacte-nos através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, indicando o seu número de encomenda.
Se for detetado um erro na morada de entrega, poderá ser enviada uma encomenda de substituição a seu cargo, por um valor equivalente ao preço inicial do produto, incluindo os custos de envio.
Acompanhamento da encomenda
Um link de rastreamento será enviado por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Para qualquer questão relacionada com o rastreamento ou envio, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech
Produto danificado
Lamentamos que o La Casquette Originale que recebeu esteja danificado.
Para processarmos o seu pedido o mais rapidamente possível, agradecemos que nos forneça provas claras e autênticas do problema encontrado.
Este procedimento permite-nos evitar reclamações baseadas em elementos fictícios ou gerados por inteligência artificial.
Entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech, anexando:
1 | Fotografias nítidas da peça.
2 | O seu número de encomenda.
3 | Quaisquer detalhes úteis relativos à sua encomenda.
4 | Um vídeo do La Casquette Originale, com o seu nome e apelido escritos num papel colocado ao lado.
O nosso serviço de apoio ao cliente também poderá contactá-lo por videoconferência para verificar a autenticidade da reclamação e, se for caso disso, proceder ao reembolso.
Devoluções e trocas
Não aceitamos devoluções nem trocas de chapéus.
No entanto, se a sua encomenda apresentar algum problema, entre em contacto connosco através do e-mail sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech.
Reembolsos
Os reembolsos são concedidos apenas aos clientes que receberam um artigo danificado.