Condizioni generali di vendita

Disposizioni generali.

Tutte le vendite concluse su questo sito sono soggette all’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Esse regolano l’intero rapporto contrattuale tra voi e noi.

Ci riserviamo il diritto di modificarle in qualsiasi momento.

Le versioni aggiornate saranno immediatamente pubblicate sul sito.

Collaboriamo con una società di elaborazione degli ordini attiva in tutto il mondo.

Consegna

I tempi di spedizione dipendono dal luogo di residenza e possono essere stimati come segue: da 3 a 8 giorni.

Spese doganali e tasse

Ai ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse aggiuntive.

Tali costi non sono di nostra responsabilità e vengono addebitati dall’ufficio doganale locale.

Poiché le politiche doganali variano da paese a paese, ti invitiamo a rivolgerti direttamente al tuo ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

Ordine non ricevuto

Se il tuo ordine avrebbe dovuto essere consegnato ma non lo hai ricevuto, ti invitiamo a effettuare le seguenti verifiche prima di contattarci:

Controlla l’e-mail di conferma della spedizione per individuare eventuali errori nell’indirizzo di consegna.

Contatta l’ufficio postale locale per verificare se il pacco è stato consegnato.

Verifica con i tuoi vicini se il pacco è stato consegnato a loro.

Se l’indirizzo di consegna è corretto e il pacco non è stato consegnato né all’ufficio postale né a un vicino, contattaci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech indicando il tuo numero d’ordine.

Se viene riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna, potrà essere inviato un ordine sostitutivo a tue spese, per un importo equivalente al prezzo iniziale del prodotto, comprese le spese di spedizione.

Monitoraggio dell'ordine

Un link di tracciamento ti sarà inviato via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

Per qualsiasi domanda relativa al tracciamento o alla spedizione, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech.

Prodotto danneggiato

Ci dispiace che La Casquette Originale che hai ricevuto sia danneggiato.

Per poter evadere la tua richiesta nel più breve tempo possibile, ti preghiamo di fornirci prove chiare e autentiche del problema riscontrato.

Questo ci consente di evitare reclami basati su elementi fittizi o generati dall’intelligenza artificiale.

Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech allegando:

1 | Fotografie chiare del capo in questione.
2 | Il tuo numero d’ordine.
3 | Qualsiasi dettaglio utile relativo al tuo ordine.
4 | Un video de La Casquette Originale, con il tuo nome e cognome scritti su un foglio di carta posto accanto ad esso.

Il nostro servizio clienti potrà anche contattarti in videoconferenza per verificare l’autenticità del reclamo e procedere, se del caso, al rimborso.

Resi e cambi

Non accettiamo resi né cambi di copricapi.

Tuttavia, se il tuo ordine presenta un problema, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech.

Rimborsi

I rimborsi sono concessi solo ai clienti che hanno ricevuto un articolo danneggiato.

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Poiché le politiche doganali variano da paese a paese, ti invitiamo a informarti direttamente presso il tuo ufficio doganale locale per conoscere i dazi e le tasse applicabili.

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Se l’indirizzo di consegna è corretto e il pacco non è stato consegnato né all’ufficio postale né a un vicino, contattaci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech indicando il tuo numero d’ordine.

Se viene riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna, potrà essere inviato un ordine sostitutivo a tue spese, per un importo equivalente al prezzo iniziale del prodotto, comprese le spese di spedizione.

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2 | Il tuo numero d’ordine.
3 | Qualsiasi dettaglio utile relativo al tuo ordine.
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Resi e cambi

Non accettiamo resi né cambi di copricapi.

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Rimborsi

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Tutte le vendite concluse su questo sito sono soggette all’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

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Collaboriamo con una società internazionale di elaborazione degli ordini.

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I tempi di spedizione dipendono dal luogo di residenza e possono essere stimati come segue: da 3 a 8 giorni.

Spese doganali e tasse

Ai ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse aggiuntive.

Tali costi non sono di nostra responsabilità e vengono addebitati dall’ufficio doganale locale; poiché le politiche doganali variano da paese a paese, ti invitiamo a informarti direttamente presso il tuo ufficio doganale locale per conoscere i dazi e le tasse applicabili.

Ordine non ricevuto

Se il tuo ordine avrebbe dovuto essere consegnato ma non lo hai ricevuto, ti invitiamo a effettuare le seguenti verifiche prima di contattarci:

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Contatta l’ufficio postale locale per verificare se il pacco è stato consegnato.

Chiedi ai tuoi vicini.

Se l’indirizzo di consegna è corretto e il pacco non è stato consegnato né all’ufficio postale né a un vicino, contattaci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech indicando il tuo numero d’ordine.

Se viene riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna, potrà essere inviato un ordine sostitutivo a tue spese, per un importo equivalente al prezzo iniziale del prodotto, comprese le spese di spedizione.

Monitoraggio dell'ordine

Un link di tracciamento ti sarà inviato via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

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Prodotto danneggiato

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Questo ci consente di evitare reclami basati su elementi fittizi o generati dall’intelligenza artificiale.

Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sectionuniteproactivegc@kigumiscale.tech allegando:

1 | Fotografie chiare del capo.
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Resi e cambi

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